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Kulturspezifisch

In unseren kulturspezifischen Trainings erhalten Ihre Mitarbeiter einen Einblick in die Kultur eines bestimmten Ziellandes, werden für die Wertvorstellungen und Umgangsformen der dort lebenden Menschen sensibilisiert und trainieren ihre interkulturellen Fertigkeiten.

Zunächst stellen wir die wichtigsten Kulturmodelle vor und nehmen den Kulturbegriff unter die Lupe. Durch Reflexionsübungen zu der kulturellen Selbst- und Fremdwahrnehmung sowie zu den Kulturdimensionen lernen die Teilnehmer den reflektierten Umgang mit Stereotypen.

Um das Verständnis für vorherrschende Verhaltens- und Denkmuster der Zielkultur zu schärfen, stellen wir historisch-landeskundliche Aspekte vor, die die Wertvorstellungen dieses Kulturraumes geprägt haben.

Besonderen Wert legen wir in unseren kulturspezifischen Trainings darauf, die Teilnehmer mit wichtigen Aspekten der Geschäftskultur des Ziellandes vertraut zu machen und sie auf fordernde Kommunikationssituationen und emotionale Herausforderungen vorzubereiten. Sie beschäftigen sich intensiv mit dem Thema direkte und indirekte Kommunikation, reflektieren über ihren eigenen Kommunikationsstil und setzten sich mit den Ursachen interkultureller Konflikte auseinander.

Ziel unserer ziellandspezifischen Trainings ist es, Fach-und Führungskräften, die Kontakt zu Kunden, Kollegen oder Mitarbeitern aus einem bestimmten Land haben, auf die Herausforderungen der interkulturellen Kommunikation vorzubereiten und ihnen Strategien für eine erfolgreiche interkulturelle Zusammenarbeit an die Hand zu geben.

Themenschwerpunkte

  • Kulturmodelle und ihre Anwendung auf die Arbeitswelt
  • Wahrnehmung der eigenen und fremden Kultur
  • Umgang mit Vorurteilen und Stereotypen
  • Kulturspezifisches Hintergrundwissen
  • Erkennen und Deuten von Verhaltensmustern der Ziellandkultur
  • Besonderheiten in der internen und externen Geschäftskommunikation
  • Führungsstile und Umgang mit Hierarchien
  • Umgang mit Konflikten, Missverständnissen und anderen emotionalen Herausforderungen
  • Einübung von interkulturellen Fertigkeiten
  • DOs and DON'Ts: Wo helfen sie weiter?

 

 

 

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