Expats / Impats

Die gelungene Entsendung von Mitarbeitern ist für internationale Unternehmen ein entscheidender Erfolgsfaktor.

Eine gute Vorbereitung auf das Leben im Zielland und eine angemessene Betreuung vor Ort sind ein wichtiger Teil des Entsendungsprozesses. Sie entscheiden häufig über den Erfolg eines für das Unternehmen bedeutenden und kostspieligen Projekts.

 

Ob bei Entsendungen nach Asien, Europa, Lateinamerika oder Afrika - In unseren interkulturellen Trainings bereiten wir Ihre Expats und Impats sowie deren Familien individuell auf ihren Auslandsaufenthalt vor.

Ziel der Trainings ist es, dem entsendeten Mitarbeiter und seiner Familie den Übergang in das neue kulturelle Umfeld zu erleichtern. Die Expats erhalten einen Einblick in die Kultur und Geschichte des Ziellandes, werden für die kulturbedingten Denkmuster und Umgangsformen der dort lebenden Menschen sensibilisiert und lernen, mit emotionalen Herausforderungen und fordernden Kommunikationssituationen flexibel umzugehen.

Sofern Partner und Kinder mitreisen, findet ein Teil des Trainings gemeinsam mit dem Partner/der Partnerin oder der ganzen Familie statt. Inhaltlich und methodisch wird das Vorbereitungstraining auf die Zielgruppe angepasst.

Themen interkulturelles Training für Expatriates / Impatriates

 Einstimmung für Familien mit Kindern

•   Erfolgsvision für das Familienleben im Zielland
•   Unsere Familie
•   Was lassen wir zurück?
•   Was erwartet uns, was ist neu?
•   Was bedeutet Kultur für uns?
•   Kultureller Anpassungsprozess mit Kindern
•   Unser neues Zuhause: Menschen, Orte, Gegenstände
•   Pläne: Spannendes im Zielland

 Informationen zum Zielland

•   Kultur, Gesellschaft, Geschichte, Politik, Religion
 
 

 Alltag im Zielland

•   Small Talk und Tabuthemen (Politik, Religion u.a.)
•   Wohnsituation
•   Gast und Gastgeber sein
•   Einkaufen und Restaurants/ Gepflogenheiten beim Essen
•   Freizeitgestaltung – Verhalten in der Öffentlichkeit
•   Öffentliche Verkehrsmittel und Reisen
•   Gesundheitssystem
•   Bankgeschäfte

 

 Interkulturelle Kommunikation

•   Kulturmodelle und deren Bedeutung für Kommunikation und Verhalten
•   Werte und Verhaltensmustern der eigenen und der „fremden“ Kultur
•   Selbst- und Fremdwahrnehmung
•   Verbale und non-verbale Kommunikation
•   Direkte und indirekte Kommunikation
•   „Das Gesicht wahren" - Concept of Face (nur bei asiatischen Ländern)
•   Erkennen und Deuten von Verhaltensmustern der Zielkultur
•   Allgemeine Strategien für eine effektive interkulturelle Kommunikation
•   DOs and DON'Ts: Wo helfen sie weiter?

 

 Anpassungsschwierigkeiten bei Erwachsenen

•   Umgang mit emotionalen Herausforderungen
•   Kulturschock: Phasen und Bewältigungsstrategien
•   Umgang mit emotionalen Herausforderungen

 

 Geschäftsleben im Zielland

•   Eigene Erfahrungen mit dem Zielland und den dort lebenden Menschen
•   Kulturmodelle und ihre Anwendung auf die Arbeitswelt
•   Das "Face-Concept" im Geschäftsleben (nur bei asiatischen Ländern)
•   High vs. Low Context-Kommunikation in persönlichen Gesprächen, E-Mails und Telefongesprächen
•   Kommunikation in Verhandlungen, Meetings, Präsentationen, etc)
•   Teamarbeit, Hierarchien, Führungsstile und Unternehmensstruktur
•   Konflikte erkennen und vermeiden, bzw. konstruktiv damit umgehen
•   Small Talk und Businessetikette

 

 

 

 

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