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Kommunikation

Die Fähigkeit effizient und wirkungsvoll zu kommunizieren ist zu einem der wichtigsten Erfolgsfaktoren im Business geworden. Ergebnisorientierte, respektvolle Kommunikation und der souveräne Umgang mit verschiedenen Kommunikationsmitteln ist die Grundlage effektiver Zusammenarbeit.

Wer darüber hinaus seine eigenen Ansichten überzeugend vermitteln und sensibel auf sein Gegenüber eingehen kann, wird auch im internationalen Kontext erfolgreich kommunizieren.
Aufbauend auf bewährten Kommunikationstechniken richten wir den Fokus auf die internationale Zusammenarbeit und schärfen die Selbstreflexion und die Wahrnehmung im Umgang mit sich und anderen. Denn das Wissen über das eigene Persönlichkeitsprofil erleichtert die effektive Business Kommunikation über Landesgrenzen hinweg.

In unseren Kommunikationstrainings lernen Sie die Grundlagen des zwischenmenschlichen Austausches und der Gesprächsführung kennen und reflektieren über den Einfluss von Kultur auf den Kommunikationsstil.

Sie erhöhen Ihre Sensibilität für den Umgang mit Menschen aus anderen Kulturen und  erkennen Gemeinsamkeiten aber auch Fallstricke, die sich aus kulturellen Unterschieden ergeben können.

 

TOPICS

  • Communication Skills - Foundations to Professional
  • Communication Skills for Managers & Leaders
  • Skills for Effective Dialogues and Discussions
  • Persuasive Communication on the Phone
  • Communication with Impact and Authority
  • Grundlagen der verbalen und non-verbalen Kommunikation +

    • Was ist eine ziel- und partnerbezogene Kommunikation?
    • Wie kann ich effizient, wirkungsvoll und überzeugend kommunizieren?
    • Verschiedene Kommunikationstechniken (aktives Zuhören, Informationen
    • senden, Fragetechniken etc.)
    • Bedeutung von Körpersprache und Stimme
  • „Ich“ als Kommunikationspartner +

    • Den eigenen Kommunikationsstil erkennen: Analyse der persönlichen
    • Stärken und Schwächen
    • - Den Kommunikationsstil des Anderen wahrnehmen und verstehen
    • - Strategien zur Verbesserung der eigenen Kommunikationskompetenz
  • Gesprächsvorbereitung und -führung +

    • Grundlegender Aufbau von Gesprächen
    • Schaffung einer optimalen, motivierenden Gesprächsatmosphäre
    • Aktives Zuhören als zentraler Erfolgsfaktor
    • Handwerkszeug, z.B. Argumentationsregeln und Schlagfertigkeit
    • Umgang mit schwierigen Situationen
  • Interkulturelle Kommunikation +

    • Interkulturelle Kommunikation und unser Verständnis von „Normalität“
    • Sensibilisierung für Werte- und Orientierungssysteme in anderen Kulturen
    • Kommunikationsstile in anderen Kulturen
    • Erfolgreicher Umgang mit Stolpersteinen in der interkulturellen Kommunikation
    • Interkulturelle Do’s & Dont’s
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  • Stress- & Selbstmanagement +

    Stress- & Selbstmanagement Unter Selbstmanagement versteht man die Fähigkeit einer Person, das eigene Verhalten zielgerichtet beeinflussen zu können, um die eigene Produktivität und Mehr lesen
  • Moderationstraining +

    Moderationstraining Moderationsfähigkeit ist das Können und das Geschick einen Gruppenprozess so zu steuern, dass die Teilnehmer die inhaltlichen Lösungen zu einer Mehr lesen
  • Mitarbeitergespräche +

    Mitarbeitergespräche Das Mitarbeitergespräch ist ein wichtiges Element der Personalführung. Es ist ein strukturiertes Vier-Augen-Gespräch, das dem regelmäßigen Austausch zwischen Führungskraft und Mehr lesen
  • Konfliktmanagement +

    Konfliktmanagement Konfliktmanagement ist die Fähigkeit, eine durch das Zusammentreffen unterschiedlicher Auffassungen und Interessen entstandene schwierige Situation aushalten und konstruktiv austragen zu Mehr lesen
  • Internationale Führung +

    Internationale Führung Die Fähigkeit Mitarbeiter zu führen, zu motivieren und zu fördern sind allgemeine Führungsfähigkeiten. In einem internationalen Umfeld sind zudem Veränderungs- Mehr lesen
  • Networking +

    Networking Networking-Kompetenz beschreibt die Fähigkeiten, die für ein erfolgreiches, modernes Beziehungsmanagement ausschlaggebend sind. Aktives Networking stellt die Basis für differenzierte soziale Mehr lesen
  • Internationale Teams führen +

    Internationale Teams führen avrami business communication optimiert Ihre internationalen Führungskompetenzen Die Führung von Teammitgliedern verschiedener kultureller Hintergründe erfordert ein weitaus höheres Kompetenzspektrum als Mehr lesen
  • Erfolgreich Präsentieren +

    Erfolgreich Präsentieren Presentation Skills ist die Fähigkeit, Inhalte verständlich und lebendig darzustellen. Ein guter Präsentator zeichnet sich durch Souveränität, rhetorisches Geschick und Mehr lesen
  • Die Führungskraft als Coach +

    Die Führungskraft als Coach Coaching im Business Kontext bedeutet, sich und andere zu entwickeln, Potenziale zu erkennen und berufliche Prozesse zu begleiten. Inzwischen ist Mehr lesen
  • Change Management +

    Change Management Change Management ist ein bewusster Steuerungsprozess, der durch geeignete Maßnahmen die erfolgreiche Umsetzung von neuen Strategien, Strukturen und Prozessen in Mehr lesen
  • Kommunikation +

    Kommunikation Die Fähigkeit effizient und wirkungsvoll zu kommunizieren ist zu einem der wichtigsten Erfolgsfaktoren im Business geworden. Ergebnisorientierte, respektvolle Kommunikation und Mehr lesen
  • Erfolgreich Verhandeln +

    Erfolgreich Verhandeln Verhandlungskompetenz im internationalen Business setzt sowohl ein Verständnis der Prinzipien lösungsorientierter Verhandlungen voraus als auch ein Bewusstsein für den Einfluss Mehr lesen
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