In diesem Training erhalten Sie einen Einblick in die Kultur Indiens, werden für die Wertvorstellungen und Umgangsformen der dort lebenden Menschen sensibilisiert und trainieren Ihre interkulturellen Fertigkeiten.
Um das Verständnis für die in Indien vorherrschenden Verhaltens- und Denkmuster zu schärfen, stellen wir historisch-landeskundliche Aspekte vor, die die Wertvorstellungen dieses Kulturraumes geprägt haben. Da es auch innerhalb dieses bevölkerungsreichen Landes große kulturelle Unterschiede gibt, nehmen wir die für Ihr Unternehmen relevante Region besonders in den Fokus.
Sie lernen relevante Kulturdimensionen kennen und erfahren, welche Bedeutung diese für die ihre Geschäftsbeziehungen mit Indern haben. Reflexionsübungen zu der kulturellen Selbst- und Fremdwahrnehmung werden Ihnen helfen, reflektierter mit Stereotypen umzugehen und Irritationen zu vermeiden.
Besonderen Wert legen wir in diesem Training darauf, Sie mit wichtigen Aspekten der Geschäftskultur Indiens vertraut zu machen und Sie auf fordernde interkulturelle Kommunikationssituationen vorzubereiten. Sie beschäftigen sich mit dem Thema direkte und indirekte Kommunikation, reflektieren über ihren eigenen Kommunikationsstil und setzten sich mit den Ursachen möglicher interkultureller Konflikte auseinander.
Ziel dieses Trainings ist es, Sie auf die Herausforderungen der interkulturellen Kommunikation vorzubereiten und ihnen effektive Strategien für eine erfolgreiche interkulturelle Zusammenarbeit mit indischen Kolleg*innen oder Mitarbeiter*innen an die Hand zu geben.
Inhalte
- Kulturspezifisches Hintergrundwissen: Geschichte, Religion, Politik und Wirtschaft
- Kulturmodelle und ihre Anwendung auf die indische Arbeitswelt
- Die eigene „kulturelle Brille“ – Umgang mit Stereotypen
- Geschäftskultur, Mindset und Business-Ethik in Indien
- Unterschiedliche Arbeitskulturen (Planungs- und Entscheidungsmentalität, Verbindlichkeit)
- Zeitmanagement: Pünktlichkeit vs flexible Zeitkonzepte in Indien
- Hierarchieverständnis und Führungsstil in Indien; Bedeutung des Kastenwesens
- Fallbeispiele zu typischen Missverständnissen: Ursachen & Lösungsstrategien
- Wie gelingen der Beziehungsaufbau und Beziehungspflege? Erfolgsfaktor Small Talk, Tabuthemen
- Best Practice zu Besonderheiten in persönlichen Gesprächen, E-Mails und Telefongesprächen
- Konflikte erkennen und vermeiden bzw. konstruktiv damit umgehen, Feedback geben
- Typisch indisch!? Sensibilisierung für mögliche Fettnäpfchen, Stolpersteine und Tabus
- Aktionspläne für die erfolgreiche Umsetzung in die Praxis
Präsenztraining
Hybrid Training
Virtuelles Training
