In unserer globalisierten Welt ist der Prozess der immer stärkeren weltweiten Vernetzung von Wirtschaft und Unternehmen gelebte Realität für Organisationen jeglicher Größe –vom Kleinunternehmen bis zum Konzern. Um den Unternehmenserfolg zu sichern, muss man auch auf den internationalen Märkten dem Wettbewerb in seiner Branche standhalten.
Die Fähigkeit, mit Kolleg*innen, Kunden und Geschäftspartner*innen aus anderen Kulturen erfolgreich zu kommunizieren und in internationalen Teams effizient zusammenzuarbeiten, kann hierfür von existenzieller Bedeutung sein.
Mit passgenauen Schulungen und Coachings unterstützt avrami business communication Sie dabei, genau diese erforderlichen Kompetenzen aufzubauen.
Um die Denk- und Verhaltensmuster anderer Kulturen zu verstehen und angemessen auf sie reagieren zu können, müssen Ihre Mitarbeiter*innen über Kommunikationskompetenz und cultural awareness verfügen. Diese Fähigkeiten sind erlernbar und können mit Hilfe von Expert*innen in unseren Fort- und Weiterbildungen zu interkultureller Kompetenz und internationaler Zusammenarbeit trainiert werden.
Hürden und Missverständnisse im internationalen Geschäftsleben können somit gezielt durch vorbereitende Schulungen vermieden und sogar konstruktiv genutzt werden. Die interkulturelle Sensibilisierung Ihrer Mitarbeiter*innen und die Fähigkeit, in interkulturellen Kommunikationssituationen adäquat zu agieren, stellt daher einen relevanten Faktor für Ihren Erfolg auf dem Weltmarkt dar.
Warum ist mein/e chinesische/r Geschäftspartner*in seit unserer letzten Begegnung im privaten Rahmen so distanziert?
Wieso scheitern meine Verhandlungen mit meinem brasilianischen Kunden, obwohl ich mich seiner Kultur passend sehr zugänglich und gesellig gezeigt habe?
Warum fühlen sich Amerikaner*innen von ihren deutschen Kolleg*innen oft gegängelt, während Deutsche häufig die Arbeitsmoral ihrer amerikanischen Kolleg*innen kritisieren?
Wie schaffe ich es, die Motivation und Kooperation innerhalb meines internationalen Projektteams, das überwiegend remote kommuniziert, zu verbessern?
In einem interkulturellen Seminar lernt man beispielsweise, welche Tabu-Themen in einer Small Talk Situation vermieden werden sollten. Interkulturelle Trainings und Coachings sensibilisieren außerdem dafür, dass man sich nicht unreflektiert den Gegebenheiten der anderen Kultur anpassen sollte, da man ansonsten Gefahr läuft, herablassend und wenig authentisch auf sein Gegenüber zu wirken.
Auch lernen Sie in Seminaren zur interkulturellen Kompetenz, wie unterschiedlich kulturell geprägte Arbeitsstile, z.B. der Umgang mit Zeit, Hierarchien und Arbeitsabläufen, sein können und wie man sie in Einklang miteinander bringt.
Unsere Trainings helfen Ihnen darüber hinaus, die besonderen Herausforderungen der Zusammenarbeit in einem internationalen Team zu meistern.
Jede/r von uns bringt unterschiedliche Voraussetzungen in Bezug auf ihre/seine interkulturelle Kompetenz mit, die bei der Konzeption einer Maßnahme berücksichtigt werden sollten. Diese können aus Erfahrungen im beruflichen Umfeld stammen, z.B. durch Dienstreisen und internationale Führungstätigkeit, aber auch privater Natur sein, wie Auslandsurlaube oder Studienaufenthalte.
In einer eingehenden Bedarfsklärung vor Trainingsbeginn erfassen wir die individuellen Bedarfe und Entwicklungspotentiale der Teilnehmer*innen, um davon ausgehend ein maßgeschneidertes Lernprogramm und geeignete Methoden für sie zu entwickeln.
Ein erstklassiges interkulturelles Training vermittelt kulturspezifisches Wissen, schafft interkulturelle Sensibilität, entwickelt interkulturelle Fertigkeiten und schult den Umgang mit emotionaler Belastung (z.B. dem Kulturschock).
Die erfolgreiche Vermittlung der Inhalte erfordert verschiedene Vorgehensweisen und Methoden:
Um die Nachhaltigkeit des Gelernten im Anschluss an das Training zu garantieren, sollten den Teilnehmer*innen schon während des Seminars Strategien zum erfolgreichen Transfer der Fertigkeiten in das berufliche Alltagsleben an die Hand gegeben bzw. gemeinsam mit ihnen entwickelt werden. Erfolgt das interkulturelle Training im Blended-Learning-Format oder als virtuelles Live-Training, können zudem über Online-Lernplattformen im Nachhinein Trainingsmaterialien eingesehen sowie Beratung und Coaching in Anspruch genommen werden. Dies stärkt nicht nur die Motivation der Teilnehmer*innen, sondern unterstützt sie dabei, sich konstant weiterzuentwickeln.
Ein solches Rundum-Paket finden Sie in den interkulturellen Kompetenz Trainings und Coachings von avrami business communication:
In unseren interkulturellen Trainings und Coachings werden Ihre Mitarbeitenden von Expert*innen geschult, die über langjährige Arbeits- und Führungserfahrung in der/n jeweiligen Zielkultur/en verfügen.
Unsere Seminare zur interkulturellen Kompetenz (intercultural communication und cultural awareness) sind nicht auf die reine Vermittlung von Wissen über andere Kulturen und somit nicht auf die Entwicklung von „Checklisten“ angelegt. Vielmehr unterstützen unsere Trainer Ihre Fach- und Führungskräfte in der persönlichen Weiterentwicklung: Ihre Reflexionsfähigkeit wird ausgebaut, so dass sie in jeder interkulturellen Kommunikationssituation offen, flexibel und vor allem authentisch reagieren und agieren können. Zudem lernen Ihre Mitarbeitenden, konstruktiv mit Missverständnissen und Konflikten – die es in interkulturellen Situationen immer geben wird – umzugehen.
Um die größtmögliche Nachhaltigkeit für Ihre Fach- und Führungskräfte zu erreichen, sind unsere Trainings stets:
In unseren kulturspezifischen Trainings und Coachings erhalten Ihre Fach- und Führungskräfte einen Einblick in die Kultur eines bestimmten Ziellandes, werden für die Wertvorstellungen und Umgangsformen der dort lebenden Menschen sensibilisiert und trainieren ihre interkulturellen Fertigkeiten.
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In unseren kulturübergreifenden Trainings und Coachings sensibilisieren unsere Expert*innen Ihre Mitarbeiter*innen für den Einfluss von Kultur auf unsere Wahrnehmung und unser Handeln und sie lernen, kulturbedingte Denk- und Verhaltensmuster zu erkennen sowie richtig zu deuten. [Mehr lesen]
In unseren Seminaren und Coachings unterstützen wir Sie in der Teamentwicklung von international zusammengesetzten Teams. Ihre Fach- und Führungskräfte lernen von unseren erfahrenen Expert*innen, wie sie mit kultureller Verschiedenartigkeit positiv umgehen, Gemeinsamkeiten entdecken und das eigene kreative Potential besser nutzen.
Eine gute Vorbereitung auf das Leben im Zielland und eine angemessene Betreuung vor Ort sind ein wichtiger Teil des Entsendungsprozesses. Sie entscheiden häufig über den Erfolg eines für das Unternehmen bedeutenden und kostspieligen Projekts. Ebenso wichtig ist die Reintegration der Mitarbeitenden in ihre Heimat im Anschluss an die Entsendung. Sie liefert Ihrem Unternehmen wichtige Impulse und beeinflusst den Erfolg weiterer Entsendungen. [Mehr lesen]
Unsere interkulturellen Trainings sind immer lernerzentriert, d.h. sie orientieren sich an den individuellen Bedarfen der Lernenden. Möglich wird dies u.a. durch einen ausgewogenen Methodenmix.
Neben dem klassischen Präsenztraining bieten wir Ihnen auch maßgeschneiderte, innovative Blended-Learning- oder reine virtuelle Lösungen. In diesen werden Ihre Mitarbeiter*innen über die Präsenzeinheiten hinaus individuell durch den/die Trainer*in betreut. Dadurch steigern wir die Motivation der Teilnehmenden und bringen Ihre Mitarbeiter*innen schneller und nachhaltiger zum Ziel.
Durch die Nutzung unseres (oder Ihres unternehmenseigenen) Learning Management Systems ermöglichen wir den Teilnehmer*innen jederzeit und von überall, auf Trainingsmaterialien zuzugreifen sowie Unterstützung und Feedback von unseren Expert*innen zu erhalten, um sich konstant weiterzuentwickeln.
Webinar
E-Learning
In unseren Management-Seminaren verbinden wir die Vermittlung von Führungskompetenzen mit relevanten interkulturellen und fremdsprachlichen Aspekten. Vom Konfliktmanagement über Verhandlungs- oder Moderationstrainings bis hin zum Change Management bieten wir Ihnen eine große Bandbreite an Seminaren für (internationale) Führungskräfte an. [Mehr lesen]
Unser breit gefächertes Angebot an Sprachtrainings deckt inhaltlich alle Bedarfe ab: vom Anfängerkurs bis zum fachspezifischen Sprachtraining für Expert*innen unterschiedlicher Abteilungen. Neben Englisch umfasst unser Programm an Wirtschaftssprachkursen alle europäischen wie auch die gängigen asiatischen Sprachen. [Mehr lesen]
Der Begriff Diversity ist seit einigen Jahren in aller Munde. Doch was ist genau damit gemeint? Wie funktioniert Diversity in der Praxis und worin besteht der Mehrwert für Ihr Unternehmen? Wo stehen Sie? Wo dürfen Sie abholen? Wir begleiten Ihren Prozess mit unseren Diversity-Experten und Expertinnen wissenschaftlich fundiert, individuell und bedarfsorientiert – eng an Ihren Wünschen. [Mehr lesen]
Präsenztraining
Blended Learning
Virtual Classroom
