Sind Sie Teil eines multikulturell zusammengesetzten Teams, das zudem nur oder überwiegend virtuell zusammenarbeitet? Sehen Sie sich täglich mit der besonderen Herausforderung konfrontiert, die Kriterien erfolgreicher Teamarbeit zu erfüllen?
In diesem praxisorientierten Training werden Sie:
- beleuchten, welche Schwachstellen es in Ihrem Team in der Zusammenarbeit gibt und wie man diese gemeinsam angehen kann
- besondere Fallstricke der virtuellen Kommunikation identifizieren
- über die eigenen Werte reflektieren und für die Werte der anderen Teammitglieder sensibilisiert
- ein Bewusstsein dafür entwickeln, welche Vorteile sich aus vorhandenen Unterschieden im Hinblick auf Flexibilität, Kreativität, Krisensicherheit, Innovation etc. ziehen lassen
- darüber reflektieren, was jede/r Einzelne dazu beitragen kann, dass sich eine vertrauensvolle Zusammenarbeit entwickelt
- Instrumente erfolgreicher Zusammenarbeit kennenlernen und umsetzen (Wie gelingt es, wertschätzend miteinander umzugehen und - trotz räumlicher Distanz - das Ziel nicht aus den Augen zu verlieren?)
- Good-Practice-Beispiele erfolgreicher Teamarbeit kennenlernen
- Individuelle Kommunikationsstrategien erproben und Ziele für die Zeit nach dem Training definieren
In der globalisierten Unternehmenswelt arbeiten internationale Organisationseinheiten, beispielsweise Produkt- und Projektteams, sowohl bereichsübergreifend als auch länderübergreifend (virtuell) zusammen.
Zu ihrem Erfolg tragen vor allem belastbare menschliche Beziehungen, Vertrauen, klare Regeln sowie eine reibungslose Kommunikation bei. Diese Erfolgskriterien zu realisieren, ist bei multikulturell zusammengesetzten Teams, die zudem nur oder überwiegend virtuell zusammenarbeiten, eine echte Herausforderung.
Zu den häufigsten Problemen multikultureller Teams gehören unklare Zielvermittlung, verbesserungswürdige Arbeitsmethodik, suboptimal strukturierte Prozesse und zwischenmenschliche Konflikte.
Wir fokussieren uns in diesem Seminar auf die Förderung der Beziehungen der Teammitglieder untereinander und die Verbesserung der Kommunikation im Team – also die Schlüsselelemente erfolgreicher Zusammenarbeit.
In diesem Training reflektieren über die eigenen kulturellen Werte sowie Ihren persönlichen Kommunikationsstil und entwickeln ein Verständnis für unterschiedliche, häufig kulturell geprägte, Handlungsmotive und Verhaltensmuster. Sie erkennen welche Bedeutung Wertschätzung von Diversität und gegenseitiges Vertrauen für die erfolgreiche Zusammenarbeit hat.
Sie werden Antworten auf die für Ihr Team wichtigen Fragestellungen finden und Handlungsoptionen für eine respektvolle und vertrauensfördernde Kommunikation entwickeln, auch und gerade, wenn diese virtuelle stattfindet. Sie werden Ihre Wahrnehmung für individuelle Potenziale und Stärken anderer Teammitglieder stärken und erfahren, welch positive Wirkung sich daraus für jeden einzelnen ergibt. Eine Wirkung, die in Konsequenz auf das Arbeitsklima und letztendlich die Performance des Teams ausstrahlt.
7 Gründe für avrami Interkulturelles Training
Unsere Methoden auf einen Blick:
Kurze Theorie-Inputs, Wissensvermittlung ggf. Kurzfilm; Einbindung vorhandener Erfahrungen der Teilnehmenden; Diskussionen; Selbst- und Kleingruppenreflexion; Simulation praxisnaher Situationen; Rollenspiele; Interaktive Übungen; Anwendungsbezug; Bearbeitung von Fallbeispielen aus der Praxis; Interaktions- und Selbsteinschätzungsübungen; Erarbeitung eines individuellen Aktionsplans für die Zeit nach dem Training.
Qualifikationen unserer interkulturellen Trainer*innen:
- mehr als 3 Jahre internationale Trainingserfahrung
- interkultureller Hintergrund und/oder längere Auslandserfahrung
- fundierte berufliche Ausbildung bzw. Hochschulabschluss
- solide Trainerausbildung und/oder eine Ausbildung zum Trainer/zur Trainerin für interkulturelle Kommunikation, ggf. anerkannte Coaching-Ausbildung
- regelmäßige Fortbildungen im Bereich Kulturtheorien & Methoden für interkulturelle Trainings
- Pädagogisches Geschick, Feingefühl für individuelle Bedarfe der Teilnehmenden
- Professionelles Auftreten, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Begeisterung für die Arbeit mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen
- Souveräner Umgang mit MS TEAMS, Zoom, etc. sowohl in technischer als auch methodischer Hinsicht
Wie wir das tun? Wir führen eine präzise Bedarfsklärung durch, für die wir einen strukturierten Fragebogen einsetzen. Wir möchten wissen, welche interkulturellen Vorerfahrungen Ihre Mitarbeitenden bereits mitbringen, wie ihre Rolle im Unternehmen ist und welche interkulturellen Skills sie entwickeln wollen. In einem zweiten Schritt findet ein Vorgespräch mit der Trainerin/dem Trainer statt, in dem die Inhalte weiter geschärft werden.
Auf Basis dieser Bedarfsanalyse passen wir das Konzept inhaltlich und methodisch auf die Zielgruppe an. Sollte Ihr Unternehmen eigene Prozesse zur Bedarfsklärung haben, richten wir uns selbstverständlich nach Ihren Vorgaben.
Alle Trainings zur Optimierung der interkulturellen Kommunikation können wir auf Wunsch auch in englischer Sprache oder der Landessprache, z.B. auf Chinesisch, Koreanisch, Portugiesisch, Spanisch, etc. durchführen.
Beim Trainingsformat richten wir uns ebenfalls ganz nach Ihren Wünschen: virtuelles Liver Training (z.B. über MS Teams) ist ebenso möglich, wie ein hybrides Seminar, eine Maßnahme in Präsenz oder ein individuell gestaltetes Blendend Learning (z.B. als Learning Journey).
Selbstverständlich bieten wir auch verschiedene Möglichkeiten an, Wissen rund um das Thema interkulturelle Kommunikation online, als selbstgesteuertes Lernen zu erlangen: mit unseren Microlearning-Modulen zur Einstimmung auf ein konkretes Training und/oder zur Nachbereitung und Vertiefung von Inhalten eines interkulturellen Trainings. Diese Learning Nuggets können wir in Form von Kurz-Videos, Mini-Audios (oder Podcasts), Interaktionen (Quizzes), Kurz-Leitfäden, PTTs oder als One-Pager zur Verfügung stellen.
Zur Qualitätssicherung gehört für uns auch die kontinuierliche Weiterentwicklung von Trainingskonzepten. Durch den stetigen Austausch mit unseren Expert*innen und unseren Kunden bleiben wir in Bezug auf Inhalte, Methoden und Formate unserer interkulturellen Trainings immer am Puls der Zeit!
Unser Qualitätsprozess auf einen Blick:
- Strukturiertes Onboarding der Trainer*innen
- Strukturierte Bedarfsanalyse (Fragebogen, Vorgespräch)
- Feedback & Evaluation (Fragebogen, div. Feedbackgespräche)
- Transfersicherung durch erlebnisorientierte Methoden, persönliche Aktionspläne, Learning Nuggets und Follow Up-Trainings/Coachings
- Kontinuierlicher Austausch mit unseren Kunden und unseren Expert*innen
Mit unserem exzellenten Team an interkulturellen Expert*innen können wir für jede Situation und jede Zielgruppe passgenaue Maßnahmen anbieten:
- Cultural Awareness Training – wir sensibilisieren Ihre Mitarbeitenden für die internationale Zusammenarbeit
- Entsendungsvorbereitung – wir sorgen dafür, dass Ihre Expats (ggf. mit Familie) gut vorbereitet ins Zielland gehen oder Ihre Impats schnell in Deutschland ankommen
- Kulturspezifisches Training – wir machen Ihre Mitarbeiter*innen fit für den persönlichen oder virtuellen Kontakt zu Ihren ausländische Geschäftskontakten oder Kolleg*innen
- Interkulturelles Teambuilding- wir verhelfen Ihren internationalen Teams zu einer reibungslosen, vertrauensvollen Zusammenarbeit über Grenzen hinweg
- Impulsvorträge - auf lebendige und informative Weise beleuchten wir diverse spannende interkulturelle Themen und regen eine erste Reflexion an.
Unsere besondere Stärke ist die Anpassung von Trainingskonzepten an die speziellen Bedarfe unserer Kunden oder die Erstellung von ganz neunen Konzepten für eine bestimmet Zielgruppe, Länderkombination oder Branche. Sprechen Sie uns gerne an!
