Täglich treffen im Geschäftsleben unterschiedliche Auffassungen und Interessen zusammen und führen zu schwierigen Situationen. Die Kooperation mit Menschen aus anderen Kulturen kann besonderes Konfliktpotential bergen, das es aufgrund unterschiedlicher Wertvorstellungen häufig zu Missverständnissen kommt.

In diesem Training lernen Sie, entstehende Konflikte zu erkennen, ihre Ursachen richtig zu deuten und sie dort, wo sie nicht vermieden werden können konstruktiv auszutragen.

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Sind Sie mit dem Ergebnis Ihrer Mitarbeitergespräche zufrieden? Gelingt es Ihnen, Feedback so zu formulieren, dass es angenommen wird und Ihre Mitarbeitenden zu Höchstleistungen anspornt?

Das Mitarbeitergespräch ist wohl eines der wichtigsten Instrumente für die Personalentwicklung und die Mitarbeiterbindung. Hier haben Sie als Führungskraft endlich mal Zeit und Raum, um sich auf eine(n) Mitarbeiter*in zu fokussieren und unter Berücksichtigung der Unternehmensinteressen zu schauen, wo er oder sie aktuell steht und künftig stehen möchte.

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Ein grundlegendes Verständnis für die Besonderheiten interkultureller Kommunikation ist eine wichtige Voraussetzung für die erfolgreiche Zusammenarbeit mit Menschen aus anderen Kulturen.

In diesem kulturübergreifenden Training werden Sie für den Einfluss von Kultur auf unsere Wahrnehmung und unser Handeln sensibilisiert und lernen, kulturbedingte Denk- und Verhaltensmuster zu erkennen, richtig zu deuten und adäquat damit umzugehen.

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Viele von uns erleben extreme Stresssituationen, in der sich ungewohnte Arbeits- und Lebensbedingungen mit Zukunftssorgen paaren. Menschen mit ausgeprägter innerer Widerstandsfähigkeit schaffen es, auch in Krisenzeiten mit Verlust-, Existenz- und Krankheitsängsten positiv umzugehen. Resilienz ist in unserer heutigen Zeit wichtiger denn je!

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Die Führung auf Distanz erfordert ein weitaus höheres Kompetenzspektrum als die Führung von Mitarbeitenden bei physischer Präsenz. Wenn die Teams zudem multikulturell zusammengesetzt sind, ist die Führungskraft besonders gefordert. Ein gutes Zusammenspiel von Führungskompetenz und interkulturellen Fertigkeiten ist unabdingbar.

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In diesem Seminar erhalten Sie einen Einblick in die Kultur und Geschichte der Volksrepublik China und erfahren, wie diese Faktoren das Wertesystem der dort lebenden Menschen prägen und welchen Einfluss sie auf die Gepflogenheiten im Geschäftsleben haben.

Dadurch entwickeln Sie ein erstes Verständnis für kulturell bedingte Kommunikationsformen und Verhaltensweisen Ihrer chinesischen Geschäftspartner*innen und Mitarbeiter*innen.

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In diesem Seminar erhalten Sie einen Einblick in die Besonderheiten des Geschäftslebens in den USA und entwickeln ein tieferes Verständnis für kulturell bedingte Kommunikationsformen und Verhaltensweisen Ihrer US-amerikanischen Geschäftspartner*innen, Mitarbeiter*innen und Kolleg*innen.

Ein reflektierender Blick auf die eigene und die fremde Kultur wird Ihnen helfen, stereotypische Meinungen oder einschränkende Vorurteile abzubauen, die einer erfolgreichen Kommunikation im Wege stehen können. Durch interaktive Übungen und Fallbeispiele lernen Sie verschiedene Handlungsoptionen für tägliche Kommunikations- und Arbeitssituationen kennen, die Ihnen zu größerer Sicherheit in der Zusammenarbeit mit US-Amerikaner*innen verhelfen.

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In der globalisierten Unternehmenswelt arbeiten internationale Organisationseinheiten, beispiels­weise Produkt- und Projektteams, sowohl bereichsübergreifend als auch länderübergreifend (virtuell) zusammen.

Zu ihrem Erfolg tragen vor allem belastbare menschliche Beziehungen, Vertrauen, klare Regeln sowie eine reibungslose Kommunikation bei.

Diese Erfolgskriterien zu realisieren, ist bei multikulturell zusammengesetzten Teams, die zudem nur oder überwiegend virtuell zusammenarbeiten, eine echte Herausforderung.

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Meistern Sie die Kunst des Feedbacks und erfahren Sie, warum Feedback annehmen mindestens so wichtig ist wie Feedback geben.

Feedback trägt dazu bei, Leistung zu erhöhen, Talente zu fördern, Eigeninitiative zu entfalten, Erwartungen anzugleichen, Fehler und blinde Flecken zu erkennen sowie das Vertrauen zwischen Führungskraft und Mitarbeiter*innen zu stärken – vorausgesetzt, es wird angenommen.

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