Wir bieten individuelle Schulungen, Inhouse Trainings und offene Seminare in allen Formaten an: reine virtuelle Trainings, Seminare im Hybrid-Format und Präsenztrainings.
Als Sales Expert im Innen- und Außendienst sehen Sie sich damit konfrontiert, Ihre Kommunikation mit Kunden*innen und Geschäftspartner*innen in aller Welt in englischer Sprache zu führen und sich gleichzeitig auf viele verschiedene Kulturen, Geschäftspraktiken und Persönlichkeiten einstellen zu müssen.
In unseren kompakten Deutschtrainings erhalten Ihre Mitarbeiter*innen ein systematisches Wortschatz- und Grammatiktraining, das den vorhandenen Kenntnisstand berücksichtigt (Anfänger, Mittelstufe oder Fortgeschrittene) und an den beruflichen Anforderungen orientiert ist.
Auf abwechslungsreiche, kommunikative und praxisorientierte Art und Weise schulen wir alle vier Kompetenzen des Fremdsprachenerwerbs (Sprechen, Hören, Lesen und Schreiben). Ergänzt wird das Sprachtraining durch wichtige Tipps zum Alltagsleben in Deutschland und einen Einblick in die deutsche Kultur.
Sie arbeiten im Personalbereich und müssen regelmäßig auf Englisch kommunizieren? Sei es in Vorstellungsgesprächen oder in Gesprächen mit Kolleg*innen und Mitarbeiter*innen?
Dann wissen Sie, wie wichtig es ist, Personalthemen und juristische Sachverhalte präzise zu beschreiben sowie in Interviews angemessene Fragen zu stellen und Aussagen richtig zu interpretieren. Ob es um Vergütung, Arbeitsbedingungen oder Mitbestimmung geht – Personaler*innen nehmen vielfältige Aufgaben wahr, die auch auf Englisch angemessen formuliert werden müssen, um Missverständnisse zu vermeiden.
Sie arbeiten mit Teams, Lieferanten und Kunden über Standorte und Ländergrenzen hinweg zusammen? Dann nehmen Sie regelmäßig an englischsprachigen virtuellen Meetings teil oder müssen diese selbst leiten. Haben Sie in diesen Video-Calls häufig das Gefühl, sprachlich nicht sicher genug agieren und reagieren zu können?
In drei Modulen vermitteln wir Ihnen, wie Sie problemlos und professionell die Herausforderungen täglicher E-Mail-Korrespondenz in der englischen Sprache bewältigen.
Sie arbeiten im technischen Bereich oder sind als Ingenieur*in mit Projekten betraut und müssen regelmäßig auf Englisch kommunizieren?
Dann wissen Sie sicherlich, wie wichtig es ist, technische Sachverhalte präzise zu beschreiben und den eigenen Standpunkt zu vermitteln. Missverständnisse können hier zu erheblichen Problemen in Bezug auf die Qualitätssicherung, das Einhalten von Sicherheitsvorschriften oder die Entwicklung eines Produktes führen.
In diesem Workshop lernen Sie, Kommunikationssituationen, mit denen sich Mitarbeiter*innen in technischen Berufen konfrontiert sehen, erfolgreich auf Englisch zu meistern.
Täglich treffen im Geschäftsleben unterschiedliche Auffassungen und Interessen zusammen und führen zu schwierigen Situationen. Die Kooperation mit Menschen aus anderen Kulturen kann besonderes Konfliktpotential bergen, das es aufgrund unterschiedlicher Wertvorstellungen häufig zu Missverständnissen kommt.
In diesem Training lernen Sie, entstehende Konflikte zu erkennen, ihre Ursachen richtig zu deuten und sie dort, wo sie nicht vermieden werden können konstruktiv auszutragen.
Viele von uns erleben extreme Stresssituationen, in der sich ungewohnte Arbeits- und Lebensbedingungen mit Zukunftssorgen paaren. Menschen mit ausgeprägter innerer Widerstandsfähigkeit schaffen es, auch in Krisenzeiten mit Verlust-, Existenz- und Krankheitsängsten positiv umzugehen. Resilienz ist in unserer heutigen Zeit wichtiger denn je!
Ein grundlegendes Verständnis für die Besonderheiten interkultureller Kommunikation ist eine wichtige Voraussetzung für die erfolgreiche Zusammenarbeit mit Menschen aus anderen Kulturen.
In diesem kulturübergreifenden Training werden Sie für den Einfluss von Kultur auf unsere Wahrnehmung und unser Handeln sensibilisiert und lernen, kulturbedingte Denk- und Verhaltensmuster zu erkennen, richtig zu deuten und adäquat damit umzugehen.
In diesem Seminar erhalten Sie einen Einblick in die Kultur und Geschichte der Volksrepublik China und erfahren, wie diese Faktoren das Wertesystem der dort lebenden Menschen prägen und welchen Einfluss sie auf die Gepflogenheiten im Geschäftsleben haben.
Dadurch entwickeln Sie ein erstes Verständnis für kulturell bedingte Kommunikationsformen und Verhaltensweisen Ihrer chinesischen Geschäftspartner*innen und Mitarbeiter*innen.
In diesem Seminar erhalten Sie einen Einblick in die Besonderheiten des Geschäftslebens in den USA und entwickeln ein tieferes Verständnis für kulturell bedingte Kommunikationsformen und Verhaltensweisen Ihrer US-amerikanischen Geschäftspartner*innen, Mitarbeiter*innen und Kolleg*innen.
Ein reflektierender Blick auf die eigene und die fremde Kultur wird Ihnen helfen, stereotypische Meinungen oder einschränkende Vorurteile abzubauen, die einer erfolgreichen Kommunikation im Wege stehen können. Durch interaktive Übungen und Fallbeispiele lernen Sie verschiedene Handlungsoptionen für tägliche Kommunikations- und Arbeitssituationen kennen, die Ihnen zu größerer Sicherheit in der Zusammenarbeit mit US-Amerikaner*innen verhelfen.
Sind Sie mit dem Ergebnis Ihrer Mitarbeitergespräche zufrieden? Gelingt es Ihnen, Feedback so zu formulieren, dass es angenommen wird und Ihre Mitarbeitenden zu Höchstleistungen anspornt?
Das Mitarbeitergespräch ist wohl eines der wichtigsten Instrumente für die Personalentwicklung und die Mitarbeiterbindung. Hier haben Sie als Führungskraft endlich mal Zeit und Raum, um sich auf eine(n) Mitarbeiter*in zu fokussieren und unter Berücksichtigung der Unternehmensinteressen zu schauen, wo er oder sie aktuell steht und künftig stehen möchte.
In der globalisierten Unternehmenswelt arbeiten internationale Organisationseinheiten, beispielsweise Produkt- und Projektteams, sowohl bereichsübergreifend als auch länderübergreifend (virtuell) zusammen.
Zu ihrem Erfolg tragen vor allem belastbare menschliche Beziehungen, Vertrauen, klare Regeln sowie eine reibungslose Kommunikation bei.
Diese Erfolgskriterien zu realisieren, ist bei multikulturell zusammengesetzten Teams, die zudem nur oder überwiegend virtuell zusammenarbeiten, eine echte Herausforderung.
Meistern Sie die Kunst des Feedbacks und erfahren Sie, warum Feedback annehmen mindestens so wichtig ist wie Feedback geben.
Feedback trägt dazu bei, Leistung zu erhöhen, Talente zu fördern, Eigeninitiative zu entfalten, Erwartungen anzugleichen, Fehler und blinde Flecken zu erkennen sowie das Vertrauen zwischen Führungskraft und Mitarbeiter*innen zu stärken – vorausgesetzt, es wird angenommen.
Die Führung auf Distanz erfordert ein weitaus höheres Kompetenzspektrum als die Führung von Mitarbeitenden bei physischer Präsenz. Wenn die Teams zudem multikulturell zusammengesetzt sind, ist die Führungskraft besonders gefordert. Ein gutes Zusammenspiel von Führungskompetenz und interkulturellen Fertigkeiten ist unabdingbar.
In diesem Training erlangen die Teilnehmenden ein Grundverständnis von Diversität im Allgemeinen, sie reflektieren die Bedeutung von Gender Diversity für Ihr Unternehmen und werden für die Relevanz von Gender Diversity in Bezug auf ihre eigene Rolle als Führungskraft/Kolleg*in sensibilisiert.
Sie möchten Ihre Mitarbeitenden inspirieren, sie dazu anregen, sich mit einem Thema intensiver vertraut zu machen oder erste Impulse zu einem neuen Thema oder einer neuen Unternehmenskultur setzen? Dann sind unsere interaktiven Impulsvorträge zu ausgewählten Themen genau das Richtige!
Lego® Serious Play® hat sich als innovatives Denkwerkzeug bewährt, wenn es darum geht, komplexe Fragestellungen zu bearbeiten und auch die subtilen, verborgenen Einflussfaktoren sichtbar zu machen.
Nach einer Einführung in die Vorgehensweise und die Grundprinzipien, werden sich Ihre Mitarbeiter*innen in kleinen Teams mit Fragestellungen rund um das ausgewählte Thema befassen. Dabei geht es insbesondere um den intensiven Austausch zu den erarbeiteten Modellen, was zu neuen Denkanstößen, Perspektiven und Ansätzen führt.
Effiziente Entscheidungen bilden die Basis für den Erfolg von Unternehmen und sollen rational und objektiv sein, um das bestmögliche Ergebnis zu liefern.
Dabei wird häufig übersehen, dass unbewusste Denkprozesse unsere Entscheidungen längst beeinflusst haben: Unser Unterbewusstsein bewertet Informationen in Bruchteilen von Sekunden auf der Basis unserer Sozialisation, der kulturellen Prägung oder persönlicher Erfahrungen. So gewinnen Vorurteile und Stereotype schnell die Macht über unser Urteilsvermögen und führen zu Entscheidungen, die sich negativ auf die Unternehmung auswirken können. Sie haben zur Folge, dass Potentiale von Menschen aber auch von Ideen nicht wahrgenommen werden und somit Chancen vertan werden.
Sind Sie sicher, dass Sie als Mitarbeiter*in aus der Personalbeschaffung oder als Führungskraft, bei der Personalauswahl objektive Entscheidungen treffen und Bewerber*innen ausschließlich nach ihren Qualifikationen und ihrem Wert für das Unternehmen bewerten?
Nirgendwo zeigt sich die Macht unbewusster Wahrnehmungsprozesse so deutlich, wie im Recruiting. Das Risiko Entscheidungen zu treffen, die sich negativ auf die Performance von Teams und die gesamte Organisationskultur auswirken ist besonders groß.
In einer zunehmend heterogenen und globalisierten Welt sehen sich Unternehmen veränderten Strukturen, Methoden und Arbeitsweisen gegenüber – ganz besonders infolge der tiefgreifenden Veränderungen, die die Wirtschaftswelt seit Jahren erlebt.
Unternehmen, die sich heute klar zum Diversity Management bekennen, profitieren in jeder Hinsicht. Sie stellen sich längst nicht mehr die Frage ob, sondern auf welche Weise sie die personelle Vielfalt zur treibenden Kraft in ihrem Unternehmen machen können.